TÉRMINOS Y CONDICIONES — ÁUREA SKINCARE

Última actualización: 19 de octubre de 2026

1. Identificación del vendedor

ÁUREA SKINCARE es el nombre comercial utilizado por Mireia Ortiz García, con NIF 28986916Q y domicilio en C/ Hospital de las Cinco Llagas, 1, Portal 3, 2.º B, 41300, San José de la Rinconada, Sevilla.

Sitio web: www.aureaskincare.es

Contacto: info@aureaskincare.es

2. Productos

ÁUREA SKINCARE comercializa productos cosméticos y de cuidado de la piel, incluyendo cremas, sérums y conjuntos de productos.

Cada artículo dispone de una descripción comercial, precio e información relevante para su utilización.

Las imágenes son ilustrativas y podrán presentar diferencias de iluminación o presentación respecto al producto recibido, sin perjuicio de la obligación de suministrar bienes conformes con lo contratado.

3. Precios

Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables al consumidor, salvo indicación legalmente justificada en contrario.

Los gastos adicionales de envío o de pago contra reembolso, si existieran, se indicarán antes de confirmar el pedido.

Los descuentos y promociones se aplicarán conforme a las condiciones anunciadas y deberán reflejarse correctamente en el importe final.

4. Procedimiento de compra

El cliente seleccionará los productos y cantidades deseados, facilitará los datos necesarios para la entrega y revisará el resumen del pedido.

Antes de confirmar una compra con obligación de pago, se mostrará el precio total, incluidos los gastos adicionales aplicables.

El cliente podrá revisar y corregir los datos introducidos antes de confirmar el pedido.

La tienda facilitará confirmación de la recepción del pedido por un medio adecuado y duradero.

5. Formas de pago

La tienda permite realizar pedidos mediante pago contra reembolso, gestionado mediante EasySell.

En esta modalidad, el cliente abona el importe correspondiente en el momento de la entrega del pedido, según las condiciones previamente comunicadas.

6. Envíos

Los pedidos se entregarán dentro de las zonas y plazos establecidos en la Política de envíos.

Cualquier incidencia significativa será comunicada al cliente.

7. Devoluciones y garantías

Los consumidores podrán ejercer los derechos de desistimiento y falta de conformidad legalmente previstos.

Las condiciones y el procedimiento se detallan en la Política de devoluciones y reembolsos, sin perjuicio de la legislación imperativa aplicable.

8. Uso de los productos

Los productos deberán utilizarse siguiendo sus instrucciones, precauciones y advertencias.

Las cremas y sérums cosméticos no se presentan como medicamentos ni como sustitutos de tratamientos prescritos por profesionales sanitarios.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Para consultas, incidencias o reclamaciones:

• Teléfono: +34 655 523 223

• Correo electrónico: info@aureaskincare.es

Las reclamaciones se atenderán de conformidad con la normativa aplicable.

10. Legislación y resolución de conflictos

Estas condiciones se interpretarán conforme al Derecho español y a las normas europeas aplicables.

En los conflictos con consumidores se respetarán los mecanismos legales de reclamación, las normas imperativas de protección al consumidor y los fueros legalmente establecidos.

Cuando corresponda, se facilitará información sobre las entidades de resolución alternativa de litigios competentes.