POLÍTICA DE PRIVACIDAD — ÁUREA SKINCARE

Última actualización: 19 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Mireia Ortiz García

• Nombre comercial: ÁUREA SKINCARE

• NIF: 28986916Q

• Domicilio: C/ Hospital de las Cinco Llagas, 1, Portal 3, 2.º B, 41300, San José de la Rinconada, Sevilla

• Correo de privacidad: info@aureaskincare.es

• Teléfono: +34 655 523 223

2. Datos personales que tratamos

Podemos tratar datos como nombre, apellidos, dirección de entrega y facturación, teléfono, correo electrónico, información de pedidos, comunicaciones de atención al cliente y datos técnicos de navegación.

La información concreta dependerá de los formularios utilizados y de las preferencias de privacidad del usuario.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos personales para:

• Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones: ejecución del contrato.

• Cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales: cumplimiento de obligaciones legales.

• Responder a consultas y gestionar incidencias: ejecución de medidas precontractuales o contractuales y, cuando corresponda, interés legítimo.

• Enviar comunicaciones promocionales: consentimiento, salvo los supuestos legalmente permitidos.

• Analizar la navegación y personalizar publicidad: consentimiento cuando resulte exigible.

• Prevenir usos fraudulentos y proteger la seguridad de la tienda: interés legítimo o cumplimiento legal, según proceda.

4. Proveedores y destinatarios

Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos como:

• Shopify, plataforma de comercio electrónico.

• EasySell, gestión de formularios y pedidos contra reembolso.

• Brevo, comunicaciones electrónicas.

• Judge.me, gestión de valoraciones y reseñas.

• Meta, herramientas publicitarias y medición, cuando estén habilitadas.

• Empresas de transporte y logística necesarias para entregar los pedidos.

El acceso a los datos por cada proveedor dependerá de su función, de la configuración contratada y de la normativa aplicable.

5. Plazo de conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y atender las obligaciones legales aplicables.

Los datos destinados exclusivamente a comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o se produzca otra causa legítima de supresión.

Los datos sujetos a obligaciones fiscales, contractuales o de responsabilidad se conservarán durante los plazos legalmente exigibles.

6. Derechos de los interesados

Los usuarios pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda.

También pueden retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Las solicitudes podrán dirigirse a info@aureaskincare.es

Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Transferencias internacionales

Determinados proveedores tecnológicos podrían tratar o permitir el acceso a información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan dichas transferencias, deberán contar con una base válida y las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

8. Seguridad

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o tratamientos indebidos.

9. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse para reflejar modificaciones legales, técnicas o del funcionamiento de la tienda. La versión vigente estará disponible en el sitio web.